يعتمد بنك إيطاليا بشكل كبير على المحكم المصرفي المالي الذي "يحلل تقارير العملاء حول السلوك غير الصحيح ويحث الوسطاء بإصرار على حل النزاعات". هذه هي كلمات المحافظ إغنازيو فيسكو ، الذي أشار في "اعتباراته النهائية" في اجتماع 31 مايو ، إلى كيفية قيام بنك إيطاليا بتعزيز محكم الخدمات المصرفية المالية.
يوم الاثنين 20 يونيو ، في المقر الرئيسي لجامعة لويس في روما في طريق بولا (16 مساءً ، Sala delle Colonne) ، رئيس خدمة حماية العملاء ومكافحة غسيل الأموال ، ماجدة وايت سيقدم مع زميلته مارغريتا كارتشيني تقريرًا عن النشاط الذي تم تنفيذه في عام 2015 من قبل محكم الخدمات المصرفية المالية.
وسيناقش الأمر أكاديميون ومصرفيون وممثلون عن جمعيات المستهلكين ، وتأكيدًا على الأهمية التي يوليها بنك إيطاليا للمحكم ، سيتم استخلاص النتائج مباشرة من قبل المدير العام للبنك المركزي ، سالفاتور روسي.