ما هو الخطأ في أمازون؟ لأنها لا تعمل؟ الخميس 23 أبريل طرح الملايين من المستخدمين هذه الأسئلة على أنفسهم من خلال فتح منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في العالم. استمرت الاضطرابات ، التي بدأت في وقت مبكر من بعد الظهر ، حوالي ساعتين. كان هناك خطأ ما واضحًا من الصفحة الرئيسية: كانت الصور مفقودة، تعطلت الروابط ، تم تخطي التنسيق بالكامل. كان الموقع في الواقع غير قابل للاستخدام. ولم يكن أفضل من تطبيق "Amazon Shopping" ، حيث ظهرت عبارة "عفوًا ، هناك مشكلة" ، مصحوبة بصورة مطمئنة لجرو.
لكن ماذا حدث لأمازون؟ فكر الكثير على الفور في الحمل الزائد الكلاسيكي ، لكن هذا لا يمكن أن يكون هو الحال. حتى لو تضاعفت المعاملات في أيام الحجر الصحي هذه ، فإن خوادم Amazon قادرة تمامًا على التعامل مع أي قدر من حركة المرور. وفي الحقيقة حتى أثناء انقطاع الخدمة بالرغم من صعوبة المشاهدة فُتح الموقع على الفور. باختصار ، لا: لم يكن حادثًا عاديًا.
أما فيما يتعلق بالانتشار الجغرافي للمشكلات في منطقة أمازون ، فيبدو أنها لم تكن مجرد حقيقة إيطالية: فالعديد من التقارير تتحدث عن مشاكل في فرنسا أيضًا.
على الرغم من أنه قد يبدو أمرًا لا يصدق ، وفقًا للشائعات الأولى ، فإن مشاكل أمازون ستكون مرتبطة به شهادة منتهية الصلاحية داخل الخادم، مما منع الوصول إلى الصور والموارد الأخرى ، مما يجعل من المستحيل على المستخدمين تنزيل الصفحات كما هو الحال دائمًا. ومع ذلك ، لم يتم استلام أي تأكيد رسمي حتى الآن.
وفقًا للاختبارات التي أجراها فريق تحرير FIRSTonline ، لم تتضمن المشكلات رئيس الأمازون رئيس, أمازون الموسيقى والمساعد الصوتي اليكسا، والتي استمرت في العمل بشكل جيد. من ناحية أخرى ، كانت هناك بعض التقارير عن حدوث أعطال في منصة الفيديو.
على الرغم من الضجة والمفاجأة التي انتشرت على الفور على الشبكة ، لم تقدم أمازون حتى الآن تفسيرات لمشاكل Marketlplace. كل ما تبقى هو انتظار البيان الصحفي الرسمي من جلالة التجارة الإلكترونية ، الذي من الواضح أنه لا يريد أن يفضح نفسه قبل أن يوضح تمامًا ما حدث.