مليوني عميل بمعدل ولاء 97٪ (ومعدل رضا نما من 1,7٪ في 2014 إلى 17٪ حاليًا) وملاءة 292٪ و دخل أقساط يصل إلى ما يقرب من 5 مليارات يورو، لتحتل الشركة المركز الخامس في السوق الإيطالي من حيث الحجم الممتاز والمركز الرابع للأصول ، عند 39 مليار. أرقام Alleanza هي أرقام مهمة ، تمامًا مثل منظر ميلانو من الطابق 40 من برج حديد جينيرالي ، حيث المدير الإداري دانييلي باسيرو عقد المؤتمر الصحفي للاحتفال بالذكرى الـ 120 لتأسيسها: "نحن أول من استقر هنا ، وهذا هو المؤتمر الصحفي الأول في الطابق 40 والطابق العلوي من ناطحة السحاب" ، المملوكة لشركة Generali منذ بضعة أشهر ، وكذلك تأسست شركة التأمين في جنوة عام 1898 ويسيطر عليها ليون الآن بنسبة 100٪.
"بفضل أربع سنوات من النمو المستمر - كما قال باسيرو - انتقلنا من المركز التاسع إلى المركز الخامس بين شركات الحياة الإيطالية". زادت التدفقات الوافدة من الأعمال الجديدة وحدها بنسبة 34,2٪ عن عام 2014 (على النقيض من السوق التي واكبت -12,2٪) ، حيث بلغت 1,7 مليار ، مقارنة بـ 2,2 مليار في عام 2017 ، وهو رقم قياسي تاريخي للشركة التي تعيش تجربة سعيدة. المفارقة: ولدت على النموذج الإنجليزي الشعبي وانتشرت في جميع أنحاء الإقليم مع 15 مستشارًا و 1.200 نقطة تشغيل ، Alleanza هي أول شبكة تأمين في أوروبا للرقمنة. "اليوم ، ثلاثة عقود من أصل أربعة عقود رقمية" ، يوضح المدير العام. كيف يتزوج هذا مع شبكة الاستشارات المنزلية؟ يذهب وكلاؤنا إلى منازل العملاء ومعهم الجهاز اللوحي ويرافقونهم في التنقل ".
بالإضافة إلى الرقمنة ، تركز Alleanza أيضًا على أعمال متجددة: 80 ٪ من الإنتاج هجين ويتجاوز مهنة التأمين النموذجية ، ويمتد إلى الاستشارات عالية القيمة وتكييف النشاط مع التشريع الأوروبي الجديد IDD ، والذي يهدف إلى جعل يزداد وعي العملاء ه يتطلب من الشركات أن تكون أكثر شفافية وأن توفر دائمًا المعلومات ذات الصلة ، بما في ذلك من خلال القنوات الرقمية. ثم هناك لعبة المعاشات التكميلية ، والتي ترى بالفعل أن Alleanza من بين الشركات الرائدة بنسبة 15 ٪ من حصة السوق ، و Life Protection ، وهي منطقة جمعت فيها الشركة أكثر من 80 مليون يورو ، مع نمو بنسبة 50 ٪ من 2014 إلى 2017.
"إن الحدود التي نريد التركيز عليها بشكل أكثر تحديدًا - قال باسيرو ، متوقعًا بعض نقاط الخطة التي سيتم تقديمها في نوفمبر - هي حماية الصحة. الصحة مجال يعاني فيه الإيطاليون من نقص في التأمين إلى حد كبير ، لذلك هناك حاجة اجتماعية حقيقية ". البيانات تقول ذلك واحد فقط من كل 10 إيطاليين لديه تغطية صحية خاصةمقابل إنفاق 36 مليار في عام 2017 للعائلات (+ 11٪ عن العام السابق) ، و 150 مليونًا في خدمات الرعاية الصحية المقدمة و 9 ملايين حالة دخول إلى المستشفيات.
ومن هنا تم إطلاق أحدث المنتجات ، "بسيط مثل التحالف"، افتتح قبل أقل من شهرين وقادر بالفعل على جمع أموال 3,5 مليون مع 8.000 عقد المنصوص عليها. يعتمد المنتج على أربعة حلول حماية واضحة: الإصابة من حادث أو مرض ، جراحة ، صحة الطفل واستقرار الدخل. أما بالنسبة للتكلفة فهي تبدأ من 15 يورو شهريًا كحد أدنى. "أكثر بقليل من اشتراك Netflix وأقل بكثير من اشتراك Sky: لهذا السبب نعتمد على هذه الصيغة لتصبح مشهورة. لكن الجانب المهم ، بالإضافة إلى إمكانية الوصول ، هو اليقين من التعويض. وعادة ما يكون الحصول على تعويض النفقات عملية طويلة ومعقدة للغاية ، وفي هذه الحالة يتم إثبات ذلك في العقد ، اعتمادًا على الحل المقدم ".
وبالتالي ، على سبيل المثال ، اختيار تغطية الإصابات الجسدية فقط بقسط شهري قدره 15 يورو ، مع الحزمة الكبيرة ، يكون رأس المال المؤمن عليه 100.000 يورو ، و على سبيل المثال ، في حالة حدوث كسر مركب في الساق ، يكون التعويض 5.000 يورو. ويصاحب ذلك خدمات المساعدة ، مثل أخصائي العلاج الطبيعي أو ممرضة المنزل ، والاستشارة الطبية الهاتفية / طب الأطفال ، ومجالسة الأطفال في حالة دخول الوالد إلى المستشفى ، وما إلى ذلك.
E للاحتفال بالذكرى السنوية الـ 120 ، سيكون هناك أيضًا حدث، مصمم خصيصًا للعائلات والأطفال: يوم السبت 29 سبتمبر ، في نفس الوقت في 120 ساحة إيطالية ، سيشارك 15.000 طفل في برنامج Ora di Futuro ، وهو عمل تضامني لصالح الأطفال الأقل حظًا ، بالتعاون مع منظمة غير ربحية Albero della حياة. "في هذه المربعات عند الساعة 17 - كما قال باسيرو - سيتم تكوين تصميم رقص بطول 8.926 كم: كل مربع سيؤلف شكل حرف ، وستشكل المجموعة المكونة من 120 حرفًا العبارة التي سنطلق عليها" طويلة جدًا "، كاملة مع الهاشتاج على وسائل التواصل الاجتماعي ". الهاشتاغ سيكون #lafrasesuperlunghissima ويخطط ليصبح موضوعًا للاتجاه: "لكن الأمر لن يكون سهلاً: في تلك الأيام هناك روما-لاتسيو ويوفنتوس-نابولي".