شارك

يحب الإيطاليون التسوق عبر الإنترنت ، لكنهم يخشون عمليات الاحتيال

يكشف استطلاع أجرته Paysafecard عن عادات ورغبات الإيطاليين فيما يتعلق بالمشتريات عبر الإنترنت: أكد 96,4٪ ممن تمت مقابلتهم عزمهم استخدام الإنترنت في عمليات الشراء المستقبلية.

يحب الإيطاليون التسوق عبر الإنترنت ، لكنهم يخشون عمليات الاحتيال

يتزايد استخدام الإيطاليين لوسائل الدفع عبر الإنترنت ويهتمون بالأنظمة الجديدة طالما أنها آمنة. هذا ما ظهر من استطلاع حول عادات الشراء والدفع أجري في إيطاليا على عينة تتراوح أعمارها بين 16 و 70 عامًا بواسطة Paysafecard ، الشركة الأوروبية الرائدة في حلول الدفع المسبق عبر الإنترنت.

يتوقع 96,4٪ ممن تمت مقابلتهم إجراء عمليات شراء ومدفوعات عبر الإنترنت خلال الـ 12 شهرًا القادمة (على سبيل المثال: التسوق عبر الإنترنت وحجوزات السفر). رقم متزايد مقارنة بالعام الماضي ، حيث دفع 94,7٪ عبر الإنترنت ؛ من هؤلاء ، 25٪ فعلوا ذلك من 6 إلى 10 مرات ، 24,8٪ 3/5 مرات و 7,1٪ أكثر من 30 مرة. 3,2٪ فقط لم يشتروا عبر الإنترنت خلال الاثني عشر شهرًا الماضية و 12٪ لم يشتروا أي شيء على الإطلاق. السبب هو أن 2,1٪ يفضلون المتجر ، لكن بالنسبة لـ 48,8٪ يقولون إنه ببساطة لم تكن هناك فرصة حتى الآن.

بالنظر إلى اختيار طرق الدفع في المستقبل ، يفضل نصف الأشخاص الذين تمت مقابلتهم استخدام النقد (50,1٪) ، تليها Paypal (47,9٪) ، وبطاقات الائتمان (39,7٪) ، والبطاقات مسبقة الدفع (23,5٪) ، من الخصم البطاقات (15,5٪) وفي المركز الأخير الدفع عن طريق الهاتف المحمول عبر الرسائل القصيرة أو التطبيقات (12,8٪). يؤثر عامل "الأمان" على الجميع ، سواء بالنسبة للنقد (22,4٪ يخافون من سرقة المحفظة) والمدفوعات عبر الإنترنت (23,8٪ يخشون سرقة بيانات بطاقات الائتمان و 17,9 ، XNUMX٪ من انتهاك كلمات مرور خدمات الدفع عبر الإنترنت مثل Paypal).

عندما سئلوا عن مدى تأثير التحسن في أمن البيانات على المدفوعات عبر الإنترنت ، أجاب 64,6٪ أنهم سيشترون "في كثير من الأحيان" و "في كثير من الأحيان". مع ذلك ، بالنسبة لـ 32,3٪ ، سيبقى مستوى المشتريات دون تغيير.

خطر الاحتيال على الإنترنت "متوسط" بالنسبة لـ 34,5٪ من الإيطاليين و "مرتفع" بالنسبة لـ 44,4٪. في الواقع ، كان 12,4٪ فقط ضحية لعمليات الاحتيال المدفوعة على الإنترنت ، بينما سمع عنها 51,9٪ من وسائل الإعلام ، لكن ليس لديهم خبرة مباشرة أو غير مباشرة من خلال الأصدقاء أو المعارف.

الخوف الأكثر انتشارًا هو رؤية البيانات الشخصية (46,5٪) ويتطلب المزيد من القوانين المتعلقة بالخصوصية على الإنترنت (49,3٪). أثناء انتظار تنظيم أفضل ، صرح 58,2٪ من المستخدمين أنهم يولون "اهتمامًا وثيقًا" لأمنهم عند الدفع على الويب.

من بين الحلول التي تلبي احتياجات حماية البيانات والسرعة والملاءمة على أفضل وجه ، ينتشر نظام الدفع المسبق لبطاقة paysafecard عبر الإنترنت بسرعة في إيطاليا ، مع استخدام قسائم صغيرة بالفعل من قبل ملايين الأوروبيين. تتواجد paysafecard في إيطاليا منذ عام 2010 وحتى الآن يوجد أكثر من 200.000 شخص تبنوا هذا الحل. في الوقت الحالي ، تتم المعاملات بشكل رئيسي عبر أجهزة الكمبيوتر (75٪) ، لكن المعاملات من الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية تنمو بشكل ملحوظ (20٪ - 5٪). باستخدام paysafecard ، يمكنك الدفع بسهولة وأمان وسرعة على الويب دون تقديم بيانات شخصية أو تفاصيل حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان مع مشغلين معروفين في قطاعات الألعاب والشبكات الاجتماعية والمجتمع والموسيقى والأفلام والترفيه وغيرها الكثير. الآلاف من المتاجر عبر الإنترنت تقبل paysafecard. تقدم قيمًا 10 و 25 و 50 و 100 يورو ، صادرة في شكل إيصال من قبل أكثر من 50 نقطة بيع في إيطاليا ، بما في ذلك شركاء في تجارة التجزئة على نطاق واسع (Esselunga ، Il Gigante ، Tigros ، Iper ، Metro إلخ) والترفيه (السيزال ولوتوماتيكا).

تعليق