خدمة العملاء كأصل إستراتيجي ، مقابلة مع فرانشيسكو بيفيلاكوا ، الشريك المؤسس ومدير العمليات في FBC Italia

تعد خدمة رعاية العملاء من الأصول الإستراتيجية لكل شركة ، كما تم التأكيد في مقابلة أجراها فرانشيسكو بيفيلاكوا ، المؤسس المشارك ورئيس العمليات في FBC Italia ، وهي شركة تعمل في إدارة مرافق الشركة
الحياة كمدير مرافق: مقابلة مع فيليبو تيلوتا

يعد Filippo Tilotta أحد أفضل مديري المرافق في FBC Italia ، حيث يتميز بالنتائج الممتازة التي تم الحصول عليها في النصف الأول من عام 2023 ، في هذا القطاع لأكثر من 15 عامًا. اليوم يخبرنا ما هي مهنته بشكل ملموس ويومي
الإدارة المثلى لمرافق الشركة: طريقة FBC ITALIA 4A

إن اختيار أفضل مشغل أو إدارة مرافق الهاتف والكهرباء والغاز بالطريقة المثلى ، وربما توفير المال ، هو نشاط يتطلب وقتًا وتفانيًا. غالبًا ما يكون الشخص الذي يتعامل مع عمليات الشراء في الشركة غير قادر على المتابعة بعناية ...
مدير المرافق ، خلال حدث Assium السنوي ، يشير إلى التدخلات لاحتواء تكلفة الفواتير

عاد الموعد السنوي للمهنيين المسجلين لدى Assium ، الرابطة الإيطالية لمديري المرافق. في البداية ، سنقوم بتقييم الإجراءات الحكومية والأوروبية الأخيرة لاحتواء تكلفة الفواتير
خفض إمدادات الغاز الروسي إلى أوروبا ، تنشر Assium مدراء مرافق

أعلنت موسكو عن تخفيضات كبيرة في إمدادات الغاز إلى أوروبا ، مما يقلل التدفقات من خط أنابيب نورد ستريم ، ومع ذلك - وفقًا لوزارة التحول البيئي - لن تنتقل إيطاليا من مستوى الإنذار المبكر إلى مستوى التحذير. لخبراء ...
المرافق ، النقطة في معيار UNI 11782: على بعد خطوة واحدة من التزام الشهادة الإلزامية؟

يحدد معيار UNI 11782 لعام 2020 مهارات أولئك الذين يقترحون عقود مستخدم الطاقة والاتصالات الهاتفية للعائلات والشركات. يمكن أن يتطور قريبًا إلى مشروع قانون ويحدد الطبيعة الإلزامية للشهادة كشرط ضروري لتنفيذ ...
الشركات الصغيرة والمتوسطة والفواتير باهظة الثمن: هذه هي الطريقة التي يلعب بها مدير المرافق في مواجهة عاصفة الطاقة

تعتزم الجمعية في قطاع إدارة المرافق (Assium) استعادة المصداقية لسوق السلع من خلال خبير قادر على وضع احتياجات العملاء في المركز وليس مجرد إبرام العقد

أرشفة حسب السنة:

2021 2022 2023 2024